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FAQ

Vos questions.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24h ouvrées.

Le produit

Comment prendre Feel Light ?

2 gélules par jour avec un grand verre d'eau, de préférence le matin, 15 minutes avant le petit-déjeuner. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée.

Combien de temps dure une boîte ?

60 gélules, soit 30 jours de cure.

Pourquoi recommander une cure de 3 mois ?

Le microbiote évolue progressivement : une prise régulière sur plusieurs semaines est la meilleure façon d'accompagner son équilibre.

Feel Light est-il vegan, sans gluten, sans lactose ?

Oui, la formule et la gélule sont 100% végétales, sans gluten et sans lactose.

Puis-je prendre Feel Light enceinte ou en allaitant ?

Par précaution, nous le déconseillons sans avis médical préalable.

Comment conserver mes gélules ?

À température ambiante, à l'abri de la chaleur, de la lumière et de l'humidité, boîte bien fermée.

Commande & livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Expédition sous 24h ouvrées, puis 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

La livraison est-elle payante ?

Elle est offerte dès 49€ d'achat. En dessous, les frais sont indiqués avant le paiement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay et Google Pay. Le paiement est 100% sécurisé et crypté.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant qu'elle n'est pas expédiée. Contactez-nous au plus vite à contact@purebiotique.online.

Retours & remboursements

Comment fonctionne le « satisfait ou remboursé » ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous contacter. Consultez notre politique de retour pour le détail.

Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?

Envoyez-nous une photo du colis et du produit à contact@purebiotique.online : nous vous renvoyons un produit ou vous remboursons.

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